羅針盤掲載記事

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流通雑誌

2017年11月消費税軽減税率制度(複数税率)で領収書、レシートが変わる

インボイス制度とは? 補助金対象・POSレジ&システム「羅針盤」

1.インボイス方式に対応した中小企業庁の補助金対象製品「羅針盤」
2.DナンバーのCTIにも対応している最新「ID-POS」機能を搭載

2017年10月ビジネス速報“知らないと損する消費税軽減税率制度(複数税率)

中小企業庁「認定軽減税率対策」補助金対象・POSレジ&システム「羅針盤」

1.補助金対象期間は2018年1月31日まで
2.補助金1台最大40万円! 1事業者最大200万円!

2017年3月「羅針盤」で経営力アップ! サポート様(奈良県奈良市)

家電と便利屋事業で顧客を「深耕拡大」!稼働客1,000世帯支える羅針盤のRFM機能

1.親切とういう無償サービスをビジネスに切り替えた電気店
2.イベントでは羅針盤のRFM機能を駆使。DM回収率18%、成約率75%支える!

2017年1月「羅針盤」で経営力アップ! インテリア川井様(岡山県井原市)

「粗利益率」5ポイント増やし人件費の削減も! 企業体質を変えた「羅針盤」効果とは

1.切り札は「実行予算書」。獲得したい粗利をあらかじめ設定!
2.4つの営業拠点を一元管理。大幅な人件費の削減効果!

2016年10月「羅針盤」で経営力アップ! アワーズ道徳様(名古屋市南区)

世帯別管理からきめ細かな個別管理へ!ソリューション事業支える羅針盤機能

1.売り上げ増のカギは顧客管理。世帯別から個別管理へとシフト
2.物販対ソリューション比率は3対7と絶妙なバランスを実現

2016年6月「羅針盤」で経営力アップ! 奥田屋電器様(愛知県稲沢市)

営業活動はヒット率の高いチラシ作戦!RFM分析活用で「優良客優先」が奏効

1.ソリューション営業が売上げの3割。小さな案件からリフォーム需要も獲得
2.「RFM分析」機能を駆使。併売客などのランクアップ図る

2016年5月「羅針盤」で経営力アップ! 三愛商会様(長野県長野市上松)

50周年契機に家電事業の「原点回帰」!顧客データベースの充実で6割に引上げ

1.顧客の絞り込みに羅針盤が威力!RFM分析機能も重要な導入目的
2.羅針盤を2台追加導入!全員が使いこなせる態勢づくり

2016年4月「羅針盤」で経営力アップ! AZUL電器様(京都市右京区)

40歳の独立開業を支える顧客DB!店舗スタッフもフル活用し生産性アップ

1.商品や顧客情報を共有化!パートさんでも簡単で使いやすい
2.不具合、故障状況の傾向値 リコール製品の一覧も!

2016年3月「羅針盤」で経営力アップ! 株式会社栄電気様(東京都江東区)

SNSマーケで新規客を開拓!ネット上の口コミが「顧客の輪」広げる

1.羅針盤の機能を使いお客の「見える化」図る
2.SNSマーケティング、羅針盤、コスモス加盟の3本の矢で顧客第一主義をさらに徹底

2016年2月「羅針盤」で経営力アップ! でんきのタニカツ様(千葉県流山市)

家電「プロの目利き」で差別化!11期連続黒字の秘訣は顧客情報

1.Vシステム打ち切りの知らせで転記が訪れる
2.羅針盤のRFM機能を駆使!攻めのDBマーケティング展開

株式会社リック発行『技術営業』

2015年3月号羅針盤が大きくバージョンアップD!!

帳票変更で店の独自性出す 店舗間移動も伝票で簡単に

1.エレベーターの有無や配達時間など、細かい内容まで自由に編集可能!
2.商品の移動は、自動作成される移出移入伝票でミスなく管理

2015年2月号羅針盤が大きくバージョンアップC!!

顧客特性の把握が勝敗を分かつ 「条件検索」使い顧客を囲い込む

1.地図連動したCTI機能が全バージョンに標準装備で大満足!!
2.CRMを構築しRFM分析で実力発揮!売上アップは顧客特性の把握から!

2015年1月号羅針盤が大きくバージョンアップB!!

「お客宅を訪問しきれない」は 「訪問カード」でお悩み解決

1.A4用紙一枚に顧客情報を凝縮し、即時出力して営業訪問へ!!
2.データの一括追加や変更機能により、入力時間も大幅短縮を実現!!

2014年12月号羅針盤が大きくバージョンアップA!!

地域性特化の顧客ニーズは CTI受信ログからあぶりだす

1.内容分類キーコードを作成し、ジャンル別に着信データ登録!!
2.顧客ごとの『予備電話帳』で、さらに登録可能件数が拡大!!

2014年11月号羅針盤が大きくバージョンアップ@!!

一覧性に磨きがかかったCTI画面 DMリストで「イベント軸」も管理

1.CTI機能が大幅リニューアルし、さらに便利に!!
2.レベル別セキュリティ設定が可能になり、管理者様も安心!

2014年10月号アトム電器苅田店様(大阪府大阪市)

リフォーム比率高め生き残り 1棟で10世帯の案件に発展も

1.テンプレート機能を活用しながら、見積書の作成もワンタッチで楽々!!
2.羅針盤導入5年で、売上アップを実感しながら次なる戦略も!

2014年9月号キムラデンキ様(広島県広島市)

近隣に2大量販店あれど粗利率42%の経営を実践

1.POS機能搭載の羅針盤を活用し、修理伝票等もバーコード読込して楽々入力!!
2.商品を「絶対個別単品管理」して、粗利の高い商品から出庫できるから店全体の粗利もアップ!

2014年8月号フジモトデンキ様(広島県福山市)

簡単なパソコンサポートから困りごと対応しリフォームへ

1.できるだけ多くの情報を『羅針盤』に入力し、より精度の高い提案を可能に!
2.高性能な分析機能を活用し、自店の最優良顧客を見極める!!

2014年7月号たなかでんき様(兵庫県篠山市)

かわら版やブログで接点増加 悩みを聞いて売り上げアップ

1.『羅針盤』の豊富な入力項目にを利用して、データベースによる顧客管理を実現!!
2.ちょっとした会話も羅針盤に入力し、契約につなげることに成功!!

2014年6月号エル・ワーク ノガ様(静岡県静岡市清水区)

閉店した店のお客の 「家電難民化」を防げ

1.顧客情報を紙ベースの管理からデータベース管理へ。作業効率の違いを実感!!
2.自店客の見直しから新規増客まで、『羅針盤』の活用術は無限大!!

2014年5月号アトム電器八千代高津店様(千葉県八千代市大和田)

家電業界に新聞販売店が参入 イベント成功術と顧客管理の極意

1.知人の勧めで、アトムに加盟と同時に『羅針盤』を導入。
2.新聞購読客から家電見込客を瞬時に抽出!羅針盤の検索能力に驚き!!

2014年4月号オールデイズ様(愛知県豊橋市)

有力店に経営指導を仰ぐ 2代目社長の覚悟と行動

1.数値化して顧客データを精査できる羅針盤で、お店の現状を把握。
2.羅針盤ユーザー間の繋がりで、経営の立て直しに成功!!

2014年3月号H&E ニシカワ電器様(愛知県名古屋市)

リフォームを始める際に似顔絵のキャラ化でPR

1.羅針盤のCTI機能を最大限に活用して、顧客との信頼関係を築く。
2.顧客マスターに付属のメモ欄に、得た情報を細かく入力して情報管理を実践中。

2014年2月号ツチヤデンキ様(千葉県四街道市)

「高齢者応援」で地域に根差す 信頼高めてリフォームも提案

1.系列店脱退を機に、『羅針盤』を導入!メーカー問わずオールインワンで管理を実現!!
2.保有情報から多重検索機能を駆使して、商品提案を無駄なく実行できる『羅針盤』!

2014年1月号インテリア川井様(広島県福山市)

リフォーム店のイベント運営法 異なる取引形態も一元で管理

1.工種別の伝票に整理されているのでそれぞれ独自の項目で詳細データを登録!
2.リフォームの伝票は、小計機能付きの階層伝票で楽々入力。

電波新聞社発行『電気店』

2010年4月号アトム電器伊丹野間店様(兵庫県伊丹市)

”見積り魔”の右腕として商売の生命線を守る「羅針盤」

1.数々のパターンの見積書を自由自在にラクラク作成・印刷!
2.前ソフトからの顧客データを移行し、初期投資もすでに回収!

2010年3月号長崎電化販売様(山口県防府市)

VPNが本・支店間データ共有を実現、近商圏内シェア5割の経営を支える

1.支店開店を機に羅針盤総合ProPOSを本支店間で計7台導入。
2.VPNとスカイプシステムでリアルタイムにデータを共有、即対応を実現!!

2010年2月号アトム電器尼ヶ辻店・西ノ京店様(奈良県奈良市)

本支店をVPNでネットワーク、CTIと組み合わせ、顧客対応がスムーズに!

1.数々の管理ソフトを経て、簡単&スピーディーな「羅針盤」に落ち着いた!
2.本店と支店をVPNでつなぎ、顧客情報・売上情報など即表示で迅速対応を実現!!

2010年1月号アワーズ道徳様(愛知県名古屋市南区)

「顧客カルテ」や「写真データ保管」アイディア生かし、「羅針盤」を活用

1.以前使っていた3ソフトを全て羅針盤1台で有効活用!店内PC3台で各自がいつでも操作可能に!
2.独自のアイディアを生かし、さらに快適な「羅針盤」を活用中!!

2009年10月号クシダデンカ様(三重県津市)

より良い顧客に、より良いサービスを・・・「羅針盤」のRFM分析を活用

1.「羅針盤」のRFM分析を活用して商圏内の優良客により良いサービスをしたい!!という社長の思い!
2.さらに絞込み条件検索によって見込み客を的確に探し出すことを簡単かつ正確に実現する!

2009年9月号アトム電器四の宮店様(滋賀県大津市)

見込客を条件検索、売り上げ増に直結!

1.アトムグループへの参加を転機に「羅針盤」が活躍!商談→見積→納品のプロセスがスムーズになり売上効果は大!
2.「羅針盤」導入で社員の意識改革も進み、経営全体に様々なプラス効果!!

2009年8月号三和様(東京都台東区)

手書き伝票を機械化、効率アップで好業績!

1.増える取引先に対応する為、手書き伝票処理を機械化させて業務を効率アップした効果は大きく前年実績4割増の成長率!
2.「羅針盤」のおかげで、手書きの伝票、出荷指示書、ファックスバックの書類が1回の入力作業で片付くので効率が格段にUP

2009年7月号でんき館リックス様(長野県飯田市)

新しい経営形態を支える二大メリット

1.羅針盤の導入で顧客・商品・販売履歴などの情報を一元化することにより業務が以前に比べはるかに効率UP
2.休みの翌日に電話フォローする事で「販売の機会損失」をなくすことができる。導入し、初めてわかったCTIシステム威力の凄さだ!

2009年6月号エイデンかしの中川店様(岐阜県大垣市)

二代目が決断した方向転換、支えたのは「羅針盤」

1.FC店加盟によりそれまでリースで使用していたメーカーのシステムが使えなくなった。端末と一緒に顧客データも失うことに直面してワラをも掴む思いで検討したのが「羅針盤」だった!以前のシステムに比べ融通が効き、頼りになる「羅針盤」

2009年5月号松下電商様(鹿児島県さつま町)

信頼できる「羅針盤」で小回りのきくスピード対応

1.地域店にとって、着信電話は生命線。着信履歴から連絡がスムーズに取れるようになり、信頼感が増すようになったのがメリット!!
2.売上管理を行う中で重宝しているのは自店の商売の店舗に合わせて請求書が発行できる点!!経営の効率化を図る!!

2009年4月号カシワギ電機様(石川県金沢市)

親子二代の経営を支える貴重な戦力

1.チャンスを逃さない”商売の生命線”「羅針盤」を導入してCTIが機能するようになって着信の取りこぼし件数激減!
2.集計が日単位で設定できる為、去年の今頃誰に何を売ったかが分かればDMもピンポイントに打てるので販促に大いに活かせる

2009年3月号ツノイ電気様(埼玉県草加市)

「羅針盤」で蘇る経営情報、オフコンから「羅針盤」へ。経営力アップに活用図る有力地域店

1.羅針盤システムは、NTTフレッツVPNで八潮店のサーバー機にLAN接続され、データを一元化するネットワークを構築している。
2.顧客情報を確認したり、在庫や保有情報を把握することがリアルタイムでできるなど管理体制が飛躍的に向上している。

電波新聞掲載記事 

2009年6月24日

手書き伝票処理を機械化、効率アップ!増える取引先の期待に応え好業績に大きく貢献

「羅針盤」を導入・・・家電卸業務に効果!

2009年1月3日

「生涯顧客」づくりの決め手

電器店経営情報管理システム「羅針盤」にみるRFM分析

2008年7月23日

経営情報総合管理システム進化する「羅針盤」

将来の経営を見越し専門電器店を支援!

2008年1月4日

商売繁盛の必須アイテム!地域店を強力にサポート

多彩な新機能装備の「羅針盤」で電器店支援

2007年9月18日

POSレジシステムを活用

他業種に学ぶ顧客管理

日経流通新聞掲載記事

「IT時代に新たな飛躍を期す流通・リテール」業界“顧客”思考の“CRM”構築が生命線に

CRM戦略の重要性について記載してあります!
本格化するブロードバンド時代に向けた企業戦略・IT戦略のポイントを探ってみましょう!

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