機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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CTI機能 | ||||
CTI機能搭載 お客様の電話番号を自動認識します。お店が休みの日に電話があっても電話受信ログが残り何時に誰から電話が掛かってきたかすぐ分かるので顧客の販促に繋がります |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
サーバー機能搭載のCTI 電話8回線をPCサーバー1台に接続して、LANに接続したPC数台で同時に着信電話情報の“監視と表示が可能”です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
mini-CTI機能搭載 羅針盤の各マスターを開いている時は、mini-CTIプログラムが電話の受信ログを監視します。更に羅針盤を起動せずにCTIを受信させる時は、mini-CTI単独で起動させる事が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
新規お客様の電話でも名前・住所・電話番号がパソコン画面に表示 全国電話番号データベースがオプションとして用意されているので初めてお電話を掛けてきたお客様でも名前・住所・電話番号が表示されるので即座に対応でき顧客の販促に繋がります |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
初めて電話を掛けてきたお客様でも電話番号表示画面から顧客マスターへ即座に顧客登録が可能 始めて電話を掛けてきたお客様でもワンタッチで顧客登録出来ますのでパソコンが不慣れな方でも簡単に登録出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
電話着信でGoogleマップを表示 顧客マスターがGoogleマップと連動し、瞬時に顧客宅の地図を表示します。納品や設置等で現場に向かう際は、スムーズに周辺情報等を確認することができます。 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
※電話番号通知には電話会社の契約が必要です
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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顧客マスター | ||||
顧客関連マスターの一見性 羅針盤は一見性を重視しています。お客様から電話があったら電話があったお客様の現在の取引情報が即座に確認出来ます |
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着信と同時に、顧客情報・売上履歴・見込・約束事項・保有商品
家族情報・拡張メモ・地図を表示 着信と同時に表示項目を選択出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
電話番号を入力するだけでお客様情報が登録が可能 新規にマスターを登録する際、電話番号を入力するだけで名前住所・電話番号が転記される為、簡単にお客様を登録出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
お客様の顔写真・商品納品時の設置場所等の写真を管理 お客様の顔写真や商品設置前・設置後の写真等が管理出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
お客様のランク別・分類別・部門別の管理が可能 お客様をランク別で管理する時など、貴社独自の管理方法を選択出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
見込みがあるお客様だけをピックアップ お客様の購入予定見込商品を管理します。更に、見込度の高いお客様の一覧表やDM・宛名印刷が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
約束事項を営業日報として表示・印刷が可能 お客様との約束事項を管理し、約束事項は営業日報として表示印刷出来ます。管理者は社員一人一人や社員全員の行動予定も把握できます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
顧客一覧表の宛名印刷・はがき印刷 お客様全てに宛名シール(タックラベル) ・DM(葉書)印刷が可能 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
顧客マスター全ての項目を検索 顧客マスター全ての項目を検索できるのでさまざまな角度からお客様を検索できます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
条件検索を、更に絞り込む 一度条件検索で表示したお客様を更に、連続絞込み検索しピンポイントでお客様を検索する事が可能です。特に見込み客の検索や、商品を購入してから年数経ち、商品買換時期のお客様検索など条件検索を更に絞込んだ検索が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
絞り込んだ顧客に宛名印刷・はがき印刷が可能 検索で絞り込んだお客様にピンポイントでDM・宛名印刷を発行する事が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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顧客関連管理 | ||||
顧客関連マスターの一見性 羅針盤は一見性を重視しています。顧客関連マスターを開いたら顧客関係状況が表示され、勤務先の累計件数や、自治会の累計件数などの確認が即座に確認できます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
勤務先・自治会・親権者・保証人・請求先・紹介者の登録 羅針盤では顧客に関連するマスター顧客関連マスターがあります。自治会の人数、勤務先、紹介者などワンタッチで一覧表が表示されます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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商品マスター | ||||
商品マスターの一見性 羅針盤は一見性を重視しています。商品マスターを開いたら商品に対する競合価格・流通価格の価格が表示されます更に現在庫数や、商品の画像・特徴等の商品情報が即座に確認できます |
〇 | 〇 | × | × |
特定メーカーの商品の絞込み検索が可能 特定メーカーの商品を検索する時に大変便利です |
〇 | 〇 | × | × |
値段〜値段の商品検索が可能 お客様から「上限¥100,000-位までの商品を見つけて」といわれた時等、任意の値段までの商品設定価格を検索できます |
〇 | 〇 | × | × |
商品分類別に商品の検索が可能 商品を検索する時に商品の分類ごとに検索できるので大変便利です |
〇 | 〇 | × | × |
商品の画像管理 商品を検索する時に画像も一緒に表示させます。過去の古い商品でも画像を見る事が出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
商品POPやカタログの印刷が可能 貴社独自の商品POP・カタログが印刷できます。新商品や現行品ではない商品などのカタログが手元になくても即座に印刷でき、お客様へお渡し出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
流通情報の管理が可能 WebNET販売店や現金卸問屋の流通価格が管理出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
競合情報の管理が可能 地域の大型量販店や競合店の競合価格を管理出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
商品のバーコード管理が可能 商品に貼り付けられているバーコードを読取り、バーコードで売上を行う事が出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
リサイクル管理が可能 商品のリサイクル管理も簡単に出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
預り修理伝票の作成が可能 修理伝票は任意のチェック欄にチェック欄を入れるだけなので簡単に修理伝票を作成出来ます。商品マスターに登録されていない商品も簡単に修理伝票を作成する事が出来ます |
〇 | × | × | × |
商品の在庫管理が可能 全期商品入出庫数、前期出庫数、当期出庫数、現在庫数等リアルタイムに在庫を管理します |
〇 | 〇 | × | × |
単品管理とグロス管理が可能 商品管理をする時に商品一品一品管理する“単品管理”商品とまとめて管理する“グロス管理”どちらでもお好きな管理方法を選択出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
商品の粗利を自動計算 商品マスターに仕入価格を入力し、貴社の設定売価を入力すれば粗利を自動で計算してくれます |
〇 | 〇 | × | × |
保管場所別に在庫管理が可能 本店/支店や本店/倉庫など在庫管理場所が異なっても、保管場所毎の在庫管理が可能 |
〇 | 〇 | × | × |
商品在庫棚卸 | ||||
手間の掛かる在庫棚卸作業を簡素化 在庫棚卸入力画面で実在庫数を直接入力できるのでパソコンに慣れていない方や、これから在庫管理を始めようと考えているお店でも、簡単に在庫棚卸を行う事ができます。 |
〇 | 〇 | × | × |
商品一覧表 | ||||
商品の未稼働日数の一覧を表示・印刷 商品の陳腐化を防ぐ為、商品マスターには未稼働日数が表示されます。更に商品が稼動していない未稼働商品の一覧も表示されます |
〇 | 〇 | × | × |
リサイクルの一覧表を表示・印刷 集計期間内のリサイクル管理状況が一覧で表示されます |
〇 | 〇 | × | × |
商品の入出庫一覧表を表示・印刷 集計期間内の商品入出庫状況が一覧で表示されます |
〇 | 〇 | × | × |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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発注仕入マスター | ||||
発注マスターの一見性 羅針盤は一見性を重視しています。発注仕入先マスターを開いたら期間指定内取引明細や仕入買掛明細等が即座に確認できます |
〇 | 〇 | × | × |
商品発注先の管理が可能 発注先や仕入先の管理ができ、期間内・当月発注額・支払金額・買掛金額・期締日仕入額・累計仕入金額等を表示する事が出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
商品発注管理が可能 商品発注伝票等が作成出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
商品仕入管理が可能 商品の仕入伝票や買掛伝票が作成出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
自動発注 | ||||
自動発注が可能 売上た商品の数だけ自動的に発注伝票を作成します |
〇 | 〇 | × | × |
商入出庫一覧 | ||||
集計期間内の発注一覧表を表示・印刷 指定期間内の発注伝票/明細一覧・発注合計額、更に分類別の発注金額一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
集計期間内の仕入一覧表を表示・印刷 指定期間内の仕入伝票/明細一覧・仕入合計額、更に分類別の仕入金額一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
集計期間内の未入荷品一覧表を表示・印刷 指定期間内の未入荷品一覧・未入荷高が印刷出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
集計期間内の支払伝票一覧表を表示・印刷 指定期間内の支払伝票/明細一覧・支払合計額、更に分類別の支払金額一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
集計期間内の買掛金一覧表を表示・印刷 指定期間内の買掛金や前期残高・当期仕入・当期支払現残高の一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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クレジットマスター | ||||
クレジットマスターの一見性 羅針盤は一見性を重視しています。クレジットマスターを開いたら現在の取引条件/振替金額関係が確認できます。更に締日や決済日も即座に確認できます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
クレジット会社の管理が可能 現在の振替額や当月決済額・当月累計額等を自動集計し、表示します |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
クレジット売上の明細を管理 お客様がクレジットで商品を購入した場合、クレジットマスターの明細に自動で転記するので簡単にクレジット管理が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
受付締日・決済日・決済金額・金融機関の管理が可能 決済額・決済方法・金融機関等も管理出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
クレジット集計 | ||||
集計期間内の振替集計一覧表の表示・印刷が可能 指定期間内の振替一覧・振替高、更に分類別の振替金額一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間内の入金集計一覧表の表示・印刷が可能 指定期間内の入金総合計やポイント値引合計、更に分類別の入金金額一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間内の残高集計一覧表の表示・印刷可能 指定期間内の振替残高やポイント値引合計の一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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社員マスター | ||||
社員管理が可能 店舗が複数の場合も、全ての社員様を登録出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
社員の名刺印刷が可能 新しく入社した社員でも名刺が即時発行出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
社員証が印刷が可能 今や当たり前になっている社員証も即時発行出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
社員一覧表 | ||||
社員一覧表の表示・印刷が可能 全社員の一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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店舗マスター | ||||
店舗管理が可能 各店舗による年間販売目標額や月間目標販売額・社員一人の年間販売目標額など細かく管理出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
店舗毎の社員の管理が可能 店舗が複数ある場合でも、各店舗の社員様管理が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
月毎の販売予定額とその結果管理が可能 月毎の販売予定額・その結果を入力すると予定と結果の差異、達成率を自動で計算してくれます。一年間の販売目標などの計画を立てる時に活用出来ます。過去の販売結果を入力する事も可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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競合・流通店 集計 | ||||
集計期間内の競合市場売価の表示・印刷が可能 指定した期間内の地域大型量販店や競合店の売価・粗利率値引率等の一覧表が印刷できます |
〇 | 〇 | × | × |
集計期間内の流通市場売価の表示・印刷が可能 指定した期間内のWebNET販売店や現金卸問屋の価格仕入価格と流通価格の差 等の一覧表が印刷できます |
〇 | 〇 | × | × |
クレジット集計 | ||||
集計期間内の振替集計一覧表が表示・印刷が可能 指定期間内の振替一覧・振替高、更に分類別の振替金額覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間内の入金集計一覧表が表示・印刷が可能 指定期間内の入金総合計やポイント値引合計、更に分類別の入金金額一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間内の残高集計一覧表が表示・印刷が可能 指定期間内の振替残高やポイント値引合計の一覧表が印刷出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
売上集計 | ||||
集計期間内の売上集計一覧表の表示・印刷が可能 指定期間内の売上伝票/明細一覧・担当者別売上など一覧表で印刷する事が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間内の入金集計一覧表の表示・印刷が可能 指定期間内の入金伝票/明細一覧・分類別入金等を一覧表で印刷する事出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間内の売掛集計一覧表の表示・印刷が可能 指定期間内の残高・売掛金・合計請求書・明細請求書を一覧表又はお客様別に印刷する事が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
集計期間日のポイント集計一覧表の表示・印刷が可能 集計期間日現在の残高ポイント・使用ポイント付加ポイントの印刷が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
売上分析 | ||||
担当者別売上実績表の表示・印刷が可能 担当者個々人の達成率や粗利額などの印刷が出来ます |
〇 | 〇 | △※1 | △※1 |
商品別売上実績表の表示・印刷が可能 商品分類別に当月/前年同月などの売上実績一覧表の印刷が出来ます |
〇 | 〇 | △※1 | △※1 |
部門別売上実績表の表示・印刷が可能 部門別に粗利額や達成率などを一覧表で印刷出来ます |
〇 | 〇 | △※1 | △※1 |
メーカー別売上総括表の表示・印刷が可能 メーカー別に当月売上、当月粗利額、達成率を一覧表で印刷できます |
〇 | 〇 | △※1 | △※1 |
店舗別売上対比表 店舗毎に前年対比の分析が可能。分析結果を一覧表で印刷できます |
〇 | 〇 | △※1 | △※1 |
RFM分析 Recency(最新購買日)/Frequency(購買頻度)/Monetary(購買合計金額)を分析し、ランクを振り分ける事が可能。RFM分析で振り分けた顧客ランクを顧客マスターに一括転記します |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
※1 カスタマ管理版・売上管理版は一部機能制限があります。
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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営業日報 | ||||
残務日報 どんな小さな約束事も処理結果を完了にしない限りに残務として表示されますのでお客様とのどんな小さな約束事も忘れるという事はありません |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
当日の日報 一人一人の今日一日の行動時間・納品配達場所、お客様との約束内容など日報として表示・印刷されます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
翌日の予定 お客様との明日の約束事を表示・印刷できます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
---|---|---|---|---|
データ修復 | ||||
データベースの検査でデータが壊れていないか自動チェック 羅針盤にはデータが壊れていたら自動で修復するデータベース検査が搭載されています。羅針盤をお使いになりエラーメッセージ等が表示されましたら自動で修復してくれます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
簡単バックアップ | ||||
羅針盤のデータを圧縮して任意のフォルダに保存 羅針盤のバックアップは自動で圧縮して保存しますのでHDDの容量が少なくても安心です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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売掛・買掛 開始残高 | ||||
「売掛開始残高」 羅針盤を導入する際、お客様の現売掛残高を入力するだけですぐに羅針盤を始動させる事が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
商品在庫棚卸 | ||||
手間の掛かる在庫棚卸作業を簡素化 在庫棚卸入力画面で実在庫数を直接入力できるのでパソコンに慣れていない方や、これから在庫管理を始めようと考えているお店でも、簡単に在庫棚卸を行う事ができます |
〇 | 〇 | × | × |
システム設定 | ||||
「買掛開始残高」 羅針盤を導入する際、仕入先の現買掛開始残高を入力するだけですぐに羅針盤を始動させる事が出来ます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
ポイント設定 | ||||
ポイント発行が可能 ポイントも値段に対するポイントの付加や月・日・時間別にポイントの設定を自由に選択出来ます/div> |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
パスワード設定 | ||||
パスワードの管理・設定が可能 羅針盤を起動する際必ずパスワードが必要になります。貴社独自のパスワードを設定する事が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
---|---|---|---|---|
Googleマップ | ||||
電話着信で即座にGoogleMap表示 顧客マスターに住所が正しく登録されていればGoogleマップを自動で表示することができます。顧客宅を確認しながら、電話対応が可能になります |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
R-map | ||||
住宅地図でお客様の家を確認 貴社周辺の住宅地図をスキャナーで地図データとして取り込みます。顧客マスターで地図設定をしていただくと、着信電話と同時にお客様の写真付き地図データが表示されます。 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
マップイン | ||||
エリアマーケティングが可能 貴社周辺の住宅地図をスキャナーで地図データとして取り込みます。取り込んだ地図データをつなぎ合わせて大きな地図データとしてお使いいただけます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
プロアトラス | ||||
地図ソフトプロアトラスとも連動 インターネットにつないで無いけど地図を管理したい人にお勧めです。ローカル型電子地図ソフトプロアトラスも顧客マスターと連動します |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
その他 地図関連 | ||||
その他地図の表示が可能 エリアマーケティングに適しているマップイン、その他道路地図等表示させる事が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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便利機能 | ||||
売上伝票に印字するメモ・印字しないメモの選択が可能 売上伝票のメモ事項には半角80文字全角40文字入力が可能です。更に、帳票に印刷するメモ・印刷しないメモと選択する事が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
カスタマ売上伝票 お店独自の売上伝票を作成する事が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
売上伝票のNET表示 売上明細行毎に粗利計算する事ができます。更に、伝票合計で粗理額・粗利率を表示する事が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
売上振替日計表 日毎の取引状況(売上/入金/発注/仕入)を、全店舗・店舗別に集計する事ができます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
テンプレート伝票 セット商品販売や毎回同じ工事内容・修理内容をテンプレート伝票として保存する事ができます。テンプレートとして保存した伝票は、売上時一括転記する事が可能です |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
マスターの項目変更が可能 顧客をお客様に変更したり、必須項目の色変更する等貴社独自のマスターを作成する事が出来ます |
× | × | 〇 | × |
貴社独自の商品バーコードを印刷が可能 バーコードが付いていない商品もバーコードを印刷出来ます |
〇 | 〇 | × | × |
顧客マスター・商品マスターが芋づる式 顧客番号10番の顧客マスターから、顧客番号20番のお客様へワンタッチでジャンプします。訪問順路など活用すると便利です |
〇 | 〇 | 〇※2 | 〇※2 |
オンラインヘルプ 羅針盤はオンラインヘルプになっていますので操作が分からなかった場合キーボードの“F1”を押すとヘルプが表示し、機能説明が詳細に記載されています |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
羅針盤を使用しながら財務ソフトの起動が可能 CTIを受信しながら財務ソフトを起動させる事が出来るので、いつでもお客様の情報を表示させる事が出来ます。更にワード/エクセル、その他のソフトで作業していてもCTI受信が可能なので電話でお客様を逃すことはありません |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
現金出納帳管理が可能 一日の入金・出金・残高、更に入出金相手先や摘要等が毎日管理できます |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
羅針盤売上・カスタマイズ管理のミニ商品マスター 羅針盤売上カスタマイズ管理には商品管理はありませんが、商品を容易に管理できるミニ商品マスターが付いています |
× | × | 〇 | 〇 |
※2 顧客マスターのみ
機能内容 | 総合管理 | 販売管理 | カスタマ管理 | 売上管理 |
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現在使用ソフト → 羅針盤変換 | 現在貴社でお使いのソフトから羅針盤への変換について ほとんどのソフトから羅針盤への変換が可能です。現在お使いになっているソフト名・バージョン等をお知らせ頂ければ羅針盤へ変換可能か弊社でお調べいたします |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |