総合管理Pro

家電店に特化したシステム

預かり修理内容を管理する伝票があります。
商品分類ごとに保守修理内容を22項目のキーコードで組み合わせた故障状況パターンを設定する事が可能です。
店舗内で修理内容の統一故障をルール化でき、 作業効率がアップ。売上関連と連動しているので、過去の修理内容も簡単に索引ができます。

顧客管理

CTIと連動して電話の着信と同時に電話をかけたお客様の地図と、売上情報や過去の履歴などが表示されますので、詳細な顧客情報を見ながらお客様へスムーズな対応ができ、パソコン初心者の方や新入社員でも、お客様へ失礼のない的確な対応ができます。

商品管理・在庫管理

顧客管理から売上情報を入力し、商品管理と連動して在庫をおとすので「いつ」「だれが」「どこに」「何を」「いくつ」出荷したかを追跡できます。

発注・仕入/買掛管理

その日1日売れた分だけの「発注引当伝票」を自動で作成できます。
自動発注終了後、自動的に「仕入引当伝票」ができ、発注後商品の「入荷数・入荷額＝仕入額・買掛額」さらに「未入荷数・未入荷額」などの集計等もできます。

集計/分析

日々の売上/入金集計や、担当者別・商品別・店舗別…様々な角度からの詳細な売上分析ができます。
また羅針盤独自のRFM分析では、顧客一人一人に5段階評価のランキングを自動作成することで優良客と休眠客を瞬時に分析し販促効果の高い結果を出力します。