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株式会社リック発行『技術営業』【過去記事】  | 電波新聞社発行『電気店』【過去記事】 | 電波新聞掲載記事【過去記事】

株式会社リック発行『技術営業』〜過去記事〜

2013年 | 2012年 | 2011年 | 2010年 | 2009年 | 2008年 | 2007年 | 2006年

2013年12月号インテリア川井様(広島県福山市)

増改築の「実行予算」に対応 導入後の粗利率4ポイントUP

1.「実行予算」を細かく算出し、粗利を重視した経営を『羅針盤』で実現!
2.契約書や見積書、請求書などの書類もスピーディーに出力可能!

2013年11月号福菱電機様(広島県福山市)

事前見積りで成約率100% ショールームの効果的活用

1.羅針盤の豊富な入力項目に、様々なデータ管理を実現!!
2.リース契約の顧客から見込み客を的確抽出し、成約を挙げている!!

2013年10月号エディオン 深川店様(広島県広島市安佐北区)

量販ブランドで新規開拓 法人案件も売上比4割に

1.量販FCへの加盟がきっかけで『羅針盤』を導入。これまでのデータも100%活用できた!
2.豊富な入力項目に重宝!粗利管理を徹底し粗利益35%を維持。

2013年9月号ホームテック・サノ様(兵庫県神戸市)

見込み客の約8割が成約 ショールーム見学会の活用

1.『粗利益』を羅針盤で管理し、リフォームに注力することに成功!!
2.従業員全員で粗利を常に意識しながら、目標と計画を明確に活動。

2013年8月号アトム電器西脇小坂店様(兵庫県西脇市)

ニュースレターとPCサービス2つの手法でお客との接点増やす

1.アトム加盟をきっかけに『羅針盤』を導入。データーベース活用で商品提案を意欲的に実践。
2.羅針盤サポートセンターとのリモートツールを活用し、疑問点を即解決!!

2013年7月号甲南クレセント様(兵庫県神戸市)

家電量販店が真似できないネットワーク提案を極める

1.3台のPCで羅針盤を共有し、紙ペースの顧客管理からデータベースでの顧客管理を実現!
2.セミナー見込み客から商品提案まで、羅針盤の柔軟な条件検索機能を活用中!

2013年6月号エディオンコアイチムラ様(鳥取県鳥取市)

どん底から5年掛けて300世帯の休眠客復活

1.量販FC加盟と「羅針盤」の相乗効果で、休眠客の復活に成功!
2.CTI機能を窓口に、保有/修理履歴を一元管理することで顧客との接点を高める経営を実現

2013年5月号アトム電器小山店様(京都府京都市)

「かわら版」で毎月5万件の新規 サービス料の粗利管理も徹底

1.工事専門からアトムへ。「羅針盤」を活用し、粗利管理を徹底管理!
2.粗利率50%を可能とするのは、無形商品まで最低粗利率を意識し伝票作成をしているからだ

2013年4月号エディオン豊中曽根店様(大阪府豊中市)

量販FC加盟店で月に新規75件 店売りで月商も200万円増加

1.「攻めの営業」を展開する為、紹介されて「羅針盤」を導入。データ管理を即実現!
2.保有履歴情報をもとに、多重条件検索結果から「太陽光発電」の商談決定!

2013年3月号サポート様(奈良県奈良市)

新規事業の「便利屋」ビジネスで地デジバブルの落ち込みカバー

1.よりサービスを充実させる為、知り合いから勧められ「羅針盤」の導入を決意!
2.CTI機能で、担当者以外でもスムーズに電話対応ができ、お客様満足度を向上させる!

2013年2月号西田電気店様(和歌山県東牟婁郡)

大水害に襲われ住民困窮 地域店が災害復旧で活躍

1.水没したPCからなんとか取り出したデータを羅針盤に移行し、顧客データの復旧を実現!
2.CTI機能と修理、保有履歴を活用し、迅速な顧客対応で地域復興に貢献!

2013年1月号いしづ電気様(京都府相楽郡)

ミドリ加盟で顧客数が倍増 商品管理の増加は羅針盤で

1.メーカー専用ソフトから羅針盤へのシステムデータ切替もスムーズに実現!
2.メーカーや商品にとらわれず、様々な伝票をスピーディに作成!

2012年12月号バージョンアップ情報

顧客情報がGoogleマップと連動 リモートサポートで導入後も安心

1.顧客マスターがGoogleMapと連携!CTIでも瞬時に地図表示!
2.伝票全体や任意の明細行のコピーがワンタッチで簡単に実現!効率性がさらにアップ!

2012年11月号森川デンキ様(長野県塩尻市)

4Kテレビは夫婦セットで提案来場率30%、成約率80%に自信

1.データベースマーケティングの必要性を感じ「羅針盤」導入を決断!
2.羅針盤の緻密な分析で見込み客を的確に絞込み、効果的な販促を成功!

2012年10月号日幸電気様(長野県飯田市)

官公庁の「入札」事業で年間100件超の新規獲得

1.羅針盤の「絞込多重検索」機能が導入の決め手となり販促に貢献!
2.「商品保有情報」に修理履歴も加え、迅速かつ適切にお客様対応!

2012年9月号くぼた電器様(札幌市白石区)

600世帯の引継ぎに効果 新人の「早期戦力化」にも

1.CTI機能を窓口に、新人社員でも退職者のカバーをしっかり実現!!
2.POSシステムと連動している為、商品バーコード読込で売上も迅速に!

2012年8月号大竹電化センター様(青森県十和田市)

店頭に屋根と太陽光展示 「現調すれば8割決まる」

1.単品管理商品機能を活用し、粗利重視し出庫商品を選別!
2.工事関連商品もバーコード化し、伝票作成も楽々!

2012年7月号スーパーデンキ様(千葉県いすみ市)

「試算表」で家丸ごとLEDに粗利を見せて社員の意識も変化

1.「羅針盤」は粗利を即表示する為、社員の意識も変化!!
2.修理や工事などのソフトサービスも明確な目標を定めて徹底管理。

2012年6月号白井電機工業様(新潟県長岡市)

メモ機能で詳細情報を共有、アトムとの相乗効果で売上倍増

1.見込や保有など、後に検索できるよう「羅針盤に」こまめに情報入力。
2.画像もデータとして保存し、従業員全員で情報の共有を実現!

2012年5月号ホンマデンキ様(新潟県燕市)

営業効率を高めて売り上げ増、保有年数検索し販売額1.5 倍に

1.商品保有情報はもちろん、修理履歴が詳細に入力dけいるのが「羅針盤」の魅力!
2.太陽光の提案も、条件検索機能でデータベース化された情報から簡単抽出し販促につなげる!

2012年4月号鎌田電器様(京都府綾部市)

自宅兼ショールームで提案、受注データで効率的な販促も

1.羅針盤でデータを徹底分析し精度高く見込み客を抽出。
2.受注伝票から取引伝票への切り替えをスムーズに実現し、即日に明日への対策を打つ!

2012年3月号フジデンキ十条店様(京都府京都市南区)

電球1個から顧客情報を管理、家電不況でも月20件の増客

1.商品保有情報データを濃密に蓄積し羅針盤の先鋭な条件検索機能で「攻めの営業」を展開!
2.様々な情報を収集できる一覧性を重視した顧客マスターは、最重要視!!

2012年2月号トップス様(大阪府箕面市)

表はガス、裏はオール電化、両面チラシで売り逃さない

1.FC加盟を機に、「攻めの営業」を羅針盤で実現!!
2.保有情報を重視し、データを構築。販促や仕入れの計画を明確に!

2012年1月号三共電気様(京都府与謝郡)

「アルコール納品」でPR 、日報利用し販促へ活用

1.社内LANシステムを構築し、羅針盤データを3台のPCでリアルタイム共有!
2.お客様との約束事を「約束営業日報」で管理。効果的な販促につながる効果は大!!

2011年12月号K-DIC様(富山県富山市)

住設の販売ウェートを高めて修理DBで攻めの営業を展開

1.より精度の高い分析を!と使用中のソフトから羅針盤へ乗換えを決意!!
2.顧客売上データを正確に分析するRFM分析機能を駆使し、効果的な販促を実践

2011年11月号

【羅針盤特集5】粗利管理と絶対個別単品管理で「人・物・金」のバランス経営を実現

1.有形商品はもちらおん修理などの無形商品もきっちり粗利管理!
2.仕入から出庫まで1商品を徹底管理できる機能も様々に活用可能!

2011年10月号

売上伝票作成ワンクリックで 明細項目を一覧できめ細かく管理

1.見積→受注→売上まで伝票切り替えがワンクリックで実現!帳票も多種多様で自由に選択!
2.伝票作成時に粗利額と粗利率を即表示!日常業務で常にチェックできる優れもの

2011年9月号

一見性を重視した顧客情報画面 7つのサブマスターで営業管理も

1.日常業務の殆どは顧客マスターから!充実したデータ管理で顧客情報を蓄積する!
2.顧客先への訪問や営業活動など約束事項を入力すれば日報に反映!管理者目線の高機能!

2011年8月号

ダブルCTI機能で機会ロス大幅減 地図DBとも連動しCSを高める

1.お客様からの電話対応がいつでも誰でも安心且つスムーズにいく「羅針盤」のCTI機能!
2.3種類の地図ソフトと連動し、電話着信と同時に場所まで即時把握できる!

2011年7月号

顧客情報は経営資源!! DBM使った生涯顧客づくり

1.「羅針盤」の機能や特徴を今月号より一挙紹介!
2.店の最大の財産は顧客データ。羅針盤はそのデータを最大限に生かすオペレーションシステム

2011年6月号マツモト電化様(埼玉県鴻巣市)

顧客1,000件をデジタル処理 迅速な点検サービスで新規客獲得

1.「CTI機能」の活躍でお客様に迅速対応!売上、粗利とも確実にUP中!
2.自由自在に条件指定して、優良見込み客を選別!DMも顧客回りも無駄なく遂行!

2011年5月号フジタデンキ様(大阪府河内長野市)

素早い伝票発行と切り替え 即日対応の機動力が成約に

1.顧客マスターの画面ひとつで日常業務は楽々遂行!顧客毎の詳細情報も一見して把握できる!
2.細かい金額も見積書に明記し顧客との信頼関係を築く。商談成立で即伝票切り替え!

2011年4月号ハセガワ電化様(新潟県上越市)

年間50件の新規客の リピーター化に成功

1.「羅針盤」で見積書から納品書、領収書へとスムーズな伝票発行が可能!
2.社内LANによる速やかな情報共有で、新規客のリピーターは増加中!

2011年3月号エース電化センター様(京都府中京区)

営業2人で年商1億円売る店 下支えする2つの顧客管理法

1.「羅針盤」サポートセンターのアフターフォローが導入の決め手!安心感を持って活用中!
2.簡単かつ的確な条件検索機能を活用し、見込み客抽出も容易に出力!

2011年2月号かとちゃんでんき様(新潟県長岡市)

表はガス、裏はオール電化、両面チラシで売り逃さない

1.「羅針盤」RFM分析を駆使し、戦略的構想を具体化することに成功!
2.インターネットVPNを構築し今後は新店舗でもデータを

2011年1月号家電卸問屋ときわ様(東京都台東区)

家電卸の生命線はスピード 200件/日をデジタル処理

1.受注から発注、納品までを羅針盤でデジタル処理!単純ミスをなくすことに成功!
2.羅針盤の高度なデータ分析機能で仕入予測、需要予想を的確に実現!

2010年12月号第一電器イー・エル・エス様(高知県高知市)

眼前に2,000坪のヤマダ出店も 「大胆な戦略転換」で増収を達成

1.「羅針盤」の商品保有明細が大活躍!購入支払い方法まで一見して表示!
2.羅針盤の修理情報や履歴を強みに、更なる営業戦略へとつなげる!

2010年11月号でんき館リックス様(長野県飯田市)

客数2倍の「エイデン効果」 CTI活用し機会ロスも減少 量販店FC効果と 羅針盤の活用法 ▲

1.「羅針盤」で構築した修理DBを活用し、個々の顧客に対する効果的な促販活動を実現!
2.鬼に金棒!RFM機能で最適な見込み客データを瞬時に出力!

2010年10月号ホーナン家電様(愛知県豊橋市)

“難修理”もデータベース化 一次対応の速さと精度高める

1.「羅針盤」の修理商品管理機能を最大限に活用し、正確かつスマートな管理を実現!
2.修理売上を強みに、年商1億円も軽くオーバーと期待大!

2010年9月号アクティブエナジー様(奈良県奈良市)

女性パートを軸に“商圏整備” 羅針盤活用でCSアップを狙う

1.「羅針盤」の約束営業日報を最大限に活用して、顧客との約束事を徹底管理!
2.顧客情報とRFM分析機能で効果的な促販を仕掛ける!

2010年8月号カデンのエトウ様(大分県佐伯市)

地域量販は修理で差別化 新システム導入でDBMも

1.月途中でも現在の売上状況が容易に集計できる羅針盤が大活躍!粗利益まで瞬時に出力!
2.担当者別売上集計を利用し、従業員のサラリーやボーナスの指標として活用!

2010年7月号エイデン かしの中川店様(岐阜県大垣市)

若手社員の戦力化に貢献 VPN活用し来年にも支店

1.羅針盤のCTI機能によって、新入社員も古くからのお客様にもスムーズに対応!
2.本支店間でデータを共有できるインターネットVPNを利用し、支店開設を目指す!

2010年6月号小川家電サービス様(広島県福山市)

地域店の機動力と量販ブランド 最大限生かし2,500万の増収に

1.羅針盤のRFM分析機能を駆使して見込み客を的確に把握!顧客満足度はUP!
2.見積書から売上伝票、納品書、領収書へとスピード変換!従業員全員が楽々操作!

2010年5月号長崎電化販売様(山口県防府市)

ローラー軸に年間217件の新規 緻密な「増客シナリオ」を実践

1.支店開店を機に「羅針盤」を導入。VPNでデータをリアルタイムに共有!
2.社長の様々なアイディアと羅針盤が融合し、売上・粗利益は大幅アップ!

2010年4月号アトム電器 尼ヶ辻・西ノ京店様(奈良県奈良市)

若手社員のために新規出店 「羅針盤」のVPNが大活躍

1.2店舗間でデータを完全共有して、同一顧客にも臨機応援な対応を実現!
2.売上・在庫・集計など即座に反映される羅針盤の高自由度に魅力大!

2010年1月号アトム電器 四の宮店様(滋賀県大津市)

アトム加盟で粗利がアップ 羅針盤で年商もピーク時に

1.アトム加盟と羅針盤導入で、粗利益率は23%から31%に!年商は1億2000万円に!
2.羅針盤を社員一人に1台ずつで社員意識、労働生産性もアップ!

2009年12月号鎌田電器様(京都府綾部市)

パパママ店から年商2億突破へ 「羅針盤」で家業から企業に飛躍

1.店舗拡大と羅針盤導入が好転機に!年商は飛躍的に上昇中!
2.イベント当日は、終了直後に集計を即出力!対策対応の速さも羅針盤の魅力!

2008年11月号かとちゃんでんき様(新潟県長岡市)

優良客の「見える化」を実現 稼働率を上げて粗利益もアップ

1.羅針盤の分析機能のひとつ“RFM分析”を駆使し、優良客を瞬時に見極め、粗利益をUP!
2.前四半期・前半期の売上、粗利益の増減、増減率の比較なども即座に分析ができる!

2008年6月号はまむらでんき様(大阪市東住吉区)

顧客の引き継ぎが楽々OK 伝票発行も書式変更で簡単に

1.羅針盤のデータ検索機能の条件指定は無限!電気店はデータさえ入力していれば鬼に金棒です。
2.何枚も請求書を出す必要が無く、1枚つづりの請求書を簡単に出せるので重宝しています!

2008年4月号アトム電器 宮前店様(和歌山市手平)

日次、月次の粗利益を完全把握 羅針盤とアトム効果で増収増益

1.電話着信記録をデータベース化 CSを高めるCTI機能。従業員不在時の強力な助っ人。
2.日次、月次、月次途中の粗利が瞬時に出せる。「痒いところに手が届く」サポート体制。

2007年6月号電化ショップ大市様(京都市東山区)

600世帯の顧客データをフル活用 検索やCTI機能でDBマーケ実践

1.羅針盤で世帯別の商品管理を管理しているので「商品バースデー」のアナウンス漏れは一切無い!
2.羅針盤を導入して、もう一人従業員が増えた感じです。パソコンの使い方が大きく変わりました!

2007年5月号イサカ電化様(群馬県前橋市)

「電器店の業務に精通している」 見込み客の抽出や紹介者管理も

1.「財務」売上(顧客・商品)」だけでなく、仕入発注店舗社員まで電器店の幅広い業務に対応 
2.RFM機能を使って招待客200世帯をリストアップ。「住宅用火災報知器」の即版でもRFMをフル活用

2007年2月号 【ビッグ対談!】セブンプラザ 山口社長様との対談

「地域店復活のポイントは」 “業界大再編時代”の生き残り法

家電小売業の再編に加速がついている。特に地域店の減少傾向に歯止めがかからず、「淘汰の波」が津波のように押し寄せている。どうすればこの難局を乗り越えられるのか。業界の先達2人、セブンプラザの山口社長とメディアネットワークジャパンの澤田氏(26ページのプロフィール参照)に「業界大再編時代」の生き残り法を語ってもらった。

2007年2月号

先進性の高いRFM機能を搭載 担当者・地区別などの絞込みも

1.羅針盤は顧客全体のRFM結果を棒グラフや円グラフでRFM分析をビジュアル化させることが可能
2.面倒な顧客のランク付けもRFM分析を元に顧客マスターに自動転記表示が可能

2007年1月号

顧客分析や販促活動に威力 地域別など検索機能も多彩

1.羅針盤にRFMの最新機能搭載。現在のお客様の状況やランク・購買金額などが一目でわかる。
2.125ランク別にお客様を分析可能。通常の検索機能より見込み度の高い販促が展開できる。

2006年12月号

最良客と休眠客を瞬時に分析 販促効果の高いRFM機能搭載

1.3つの指標で最良の顧客を抽出。【Recency (最新購買日)】【Frequency(累計購買回数)】【Monetary(累計購買金額)】
2.羅針盤RFM分析では、最良客555~休眠客111まで125ランクに分けて抽出か可能です!

2006年9月号天野電気商会様(愛知県丹羽郡)

「条件検索」機能をフルに活用 保証切れ顧客や見込み客抽出も

1.条件検索機能を活用し、保証切れユーザーを逃さず効率よく訪問
2.リサイクル伝票を管理し、買い替えリサイクルに来た見込み商品と見込み客を確実にチェック

2006年8月号アトム電器 四の宮店様(滋賀県大津市)

ナンバーディスプレー機能で 販売チャンスを逃さずキャッチ

1.仕入、買掛、在庫などの商品情報とも連動しているので、顧客管理と同時に商品管理も可能!
2.羅針盤を使えば、テレビやエアコンの修理依頼や買い替え需要に繋がる!

2006年7月号フジタデンキ様(大阪府河内長野市)

伝票発行が簡単かつ迅速に データの自動転記機能も評価

1.回りくどくなくて、使いやすい。必要な情報検索がすばやくできる!
2.見積書・領収書等の各伝票の切り替えもスムーズで、本当に伝票発行が楽になりました!

2006年6月号トスコ様(愛知県稲沢市)

見込み客を徹底して絞り込む 「ヒット率」高い販促ツール

1.羅針盤は、販促に生かせる情報をスピーディーに抽出できる「絞込み検索」が大きなポイント!
2.羅針盤の良さはソフトとしての懐の深さ。条件検索機能も何万通りできる使いでのある機能!

2006年5月号濱村昌電器販売様(大阪府大阪市東住吉区)

キャッシュ&フローが一目で

1.休日にかかってきたフリ客に電話をかけ直すと、修理依頼はもちろん、家電販売にも繋がる!
2.現在・当日・月の途中の累計状況を把握できるソフトは「羅針盤」を除いて皆無!

2006年4月号ユニオン商会様(神奈川県小田原市)

CTI機能で機会ロス削減

1.休眠客やご無沙汰客の住所も、着信と同時に地図が表示されるのでとても便利!
2.LAN対応システムで5台のパソコン全てから、着信電話をチェックできるのでチャンスロスを削減

2006年1月号

経営に必要な情報を全て一元的に管理!

1.在庫ロスを抑える効率的な経営が可能
2.登録以外のユーザーからの電話も、4000万件の電話番号データベースとの連動により氏名住所が表示

電波新聞社発行『電気店』〜過去記事〜

2009年 | 2008年 | 2007年

2009年2月号

「羅針盤」ならではの「RFM分析」上

1.R(リセシー)・F(フリークエンシー)・M(マネタリー)3つの側面から顧客を分析。優良客を選出し、より的確なマーケティングが可能。更に、羅針盤のRFM分析は分析結果(顧客ランク)を羅針盤の顧客マスターに一括転記する、

2009年1月号

「羅針盤」POSの仕組みと特徴

1.羅針盤のPOSハ市販のパソコンに羅針盤をインストールし、POS用周辺機器をセットした実に低コスト導入できるシステム!
2.初めて導入するときでも、ミス無く簡単に売上管理業務ができ、在庫もリアルタイムで連動!数台のPCでサークラでの運用も可能

2008年12月号

「発注仕入先」「クレジット」「社員」「店舗」マスターに迫る

1.1日売れた分だけ葉中受付伝票を作成できる、「自動発注引当伝票」機能搭載!基準在庫数を上回らずに発注受付伝票が作成可能
2.毎月の締め日に合わせて自動的に売上振替日計表の売上から転記される!年度別や月別の売上目標額と実績も自動計算が可能!

2008年11月号

「羅針盤」のかなめ、「商品マスター」の全容

1.羅針盤修理明細書は24項目まで品目に応じた故障状況のチェック項目が表示「サービス・修理品明細書」で顧客に信頼を得る!
2.在庫管理倉庫が複数あったり、店舗が複数有る場合でも、複数保管場所管理が可能!もちろん、保管場所ごとに在庫集計も可能!

2008年10月号

豊富な機能が盛り込まれた「売上管理」

1.見積り・受注伝票から「売上伝票」へワンクリックで変換!売上伝票上で粗利も表示され値付けの調整も可能!
2.顧客マスター同様に商品マスターにも重点を置く羅針盤!他メーカーの商品情報もHPから簡単にダウンロード!

2008年9月号

「テンプレート」機能をはじめ、大幅に強化・追加!

1.「羅針盤」がこの夏、大きく進化。「顧客マスター」を中心に様々な機能が強化・追加され、全国の全てのユーザーにサポートされる。
2.主な最新機能「テンプレート機能」「後転記」「売上振替日計表」「移動伝票児童作成」「カスタマー伝票」

2008年8月号

7つのマスター機能「顧客マスター・その1」

1.VPN(バーチャルプライベートネットワーク)で店舗間売上も可能!また、距離が離れている場所でもCTIを連動させる事が可能!
2.「羅針盤」が重視するコンセプト【顧客の一見性】と、多い情報量でも入力可能な器の大きさが特徴!

2008年7月号

すべての機能がユーザーをまんぞくさせリンクし合うオールマイティソフト

1.羅針盤のデータベースマーケティングで情報を絞り込み、完全にヒット率の高いマーケティングをする事が可能!
2.「財政の確立なくして経営は成り立たない」というバランス経営の鉄則に沿って、各種分析機能を搭載した総合管理ソフト

2008年5月号トスコみやの様(愛知県稲沢市)

FC本部の販促企画に工夫をプラス 経営努力を支える「羅針盤」

1.売上は5年でほぼ倍増!「検索能力」を高く評価する顧客管理の面で「羅針盤」は力を発揮!同店の成長を”経営の盾”となっている!
2.FCに加盟後、販売が増えるとともに、二重手間を省き「羅針盤」の役割を「再購入と一生顧客作り」の顧客データベースに特化!

2008年4月号ユニオンデンキ様(神奈川県小田原市)

在庫管理まで一貫した活用に取り組む

1.「羅針盤」はRFM分析搭載で最新の購買日と購買頻度、購買金額によって貢献度を判定したり、商品ごとの売上分析なども可能!
2.羅針盤を5台を共有し、営業スタッフ全員が羅針盤を操作している。顧客と1度きりでない関係を築くのに羅針盤は不可欠!

2008年3月号ワタナベ電器様(栃木県下野市)

マーケットイン手法で発展成長した「羅針盤」

1.羅針盤で商品型番をすぐに把握できるので、不具合が発生したりリコール機種への対応も即座にフォローができる!
2.夏商戦前には羅針盤でお客様の保有状況を詳細検索し、自店チラシを同封したDMを送ったところ6ヶ月で30台を販売できた!

2008年2月号コスモテクニカルオフィス様(群馬県高崎市)

家電品修理から住宅構築まで家庭のあらゆる困りごとに対応できるシステム

1.これまで、修理・増改築が主な業務行だったが羅針盤によりDMリストを簡単に作れるようになったので、家電が売れるようになった!
2.顧客が売掛金を払いに来たとき、羅針盤で調べて、担当者でなくとも瞬時に情報表示されるので便利で安心。業務効率は抜群にいい。

2008年1月号やまでん様(長崎県西海市)

”等身大”のソフトを顧客管理にフル活用!

1.羅針盤を積極的に活用し経営を効率化。「顧客管理なくして地域店が生き残る策はない!」
2.修理に行くときにお客様の保有状況を即座に把握し、修理の対応もスムーズになった。「何も解らずに訪問するのとでは大きな違い」

2007年12月号人形の東玉様(埼玉県さいたま市岩槻区)

節句人形の老舗で活躍する最先端パッケージ!

1.羅針盤導入し、以前から課題だったPOSレジとの連携によるリアルタイム処理や売上、入金管理などのスピードが飛躍的に向上!
2.過去の購入客へ年賀状を送り雛人形等を紹介。七五三向けにDMを発送する事によって顧客情報の利用価値が大幅にアップ!

2007年11月号小川家電サービス様(広島県福山市)

ストレスを感じさせない使い良さ!

1.「1円の売上がなくても顧客管理ができるのは羅針盤だけ。ご無沙汰客の掘り起こしにこそ羅針盤は力を発揮する!」
2.ピンポイントでDM発送する場合、何重にも条件を設定して絞込み検索が可能。通常難しい複数検索にも対応している!

2007年10月号文岡電器様(三重県志摩市)

顧客管理しやすいのが最大の利点

1.お客様の問合せの多い修理や故障などの電話コールに、PC画面で購入履歴が即座にわかり、保有年数に応じた会話ができる!
2.同店から購入した電気製品の使用年数がわかり、修理訪問や買替見込み客の発掘など業務効率アップに役立っている!

2007年9月号福菱電機様(広島県福山市)

地域店の求めに応えるソフト!

1.「羅針盤」を活用して大幅な後有無の効率化ができ、業務上削れない大切な部分は時間をかけて行う事ができる!
2.きちんとしたデータを入力する事で、情報が一元化され、リコールの即応や適切なデータが即座に抽出できる!

2007年8月号千代田電機サービス様(広島県広島市)

"一生顧客”づくりに大活躍!創業50周年へ向け舵取り役

1.ご無沙汰客や見込み客抽出、保守メンテナンスに、とまさに"一生顧客”つくりに優れた「羅針盤」
2.現在使っている機能は羅針盤の持っている能力の一部だが、これから特にRFM分析や見込み等の絞込検索など興味が尽きない!

2007年7月号エース電化センター様(京都府京都市中京区)

頼りになるサポートセンター自店なり使いこなすエース電化センター

1.休日の電話は一覧で確認できるので、顧客が改めて電話をかける前にアプローチができる為、店のイメージアップに繋がっている
2.厚い信頼を置いているのが、ソフトを提供するメディアネットワークジャパンのサポート体制だ!

2007年7月号

売り出しの翌朝、感動のマルチ集計

1.恒例の決算セールで「羅針盤」が威力を発揮!初日、二日目とも実績は翌日朝までにまとまっていた!
2.「羅針盤」はデータベースマーケティング手法で徹底分析!ここまで店の立場に立った仕組みは無い!

2007年6月号フジ電業様(京都府京都市右京区)

「攻めと守りに強いソフト」に魅力!売上アップ目指すフジ電業

1.提案販売や見積書を届ける時に商品写真にオリジナルの「おすすめ3ポイント」が書かれた単品チラシを作成!
2.製品に不具合が出た場合、該当機種を使用する顧客を素早く検索しメーカーに連絡。顧客にとって安心感は大きな信頼に繋がる

2007年5月号電気プラザササキ様(秋田県北秋田市)

UNIXから「羅針盤ProPOS」に乗り換えた電器プラザササキ

1.リアルタイムの情報が、見たときにいつでも見られる。意思決定が格段に速早くなった!地域超密着型経営の右腕に!
2.地域店と量販店など、両方の良さを取り入れ、地域店にジャストサイズの店にするために羅針盤は強力な助っ人になる!

2007年4月号鎌田電器様(京都府綾部市)

品質を高める経営改革と「羅針盤」

1.何でもできる。できないことに妥協しなくてもいいからやりたい事を選ぶとオリジナルソフトにもなる羅針盤
2.現在、羅針盤はLANで繋がった5台のパソコンから各自が伝票入力。業務全体の効率化アップを実現!

2007年3月号

家電店経営効率ツール「羅針盤」で”一生顧客つくり”

1.「羅針盤」は顧客情報データと商品情報データをはじめ販売・商品・在庫・視入り・買掛・金銭出納まで網羅するオールマイティソフト
2.情報システムを応用して顧客と長期的な関係を築く「一生顧客作り」、いわゆるCRMを構築できる。

2007年2月号

電話の相手を画面に自動表示!ユーザーが進化させる地図データ

1.かかってきた電話は貴重な商売チャンスであり、顧客とのコミュニケーション。1件も逃さないのが「羅針盤」のWCTIシステム
2.「羅針盤」は住所を登録してある顧客は所在地の地図もひょうされる。「羅針盤」ならではの特徴で、修正や加筆が可能!

2007年1月号

「羅針盤で経済力アップ」総合経営支援ソフト【羅針盤】の魅力を探る

1.「人手がないから管理できない」「担当者が居ないから対応できない」といった小規模店のハンディを「羅針盤」は解決する
2.商品・顧客情報を見ながら対応。データは売上から発注まで連動しているので大幅に電器店の業務を効率化できる。

電波新聞掲載記事〜過去記事〜 

2007年7月13日

羅針盤・POSシステム 本格的DBマーケティング実現

2007年6月25日

脚光浴びる電器店支援「羅針盤」POSシステム

2007年1月16日

羅針盤が新たにRFM分析機能を搭載!

2006年7月17日

「羅針盤」シリーズの機能を大幅拡張!家電店などに提案!

2003年10月1日

薄型TVやDVDレコーダー学ぶ広島商組、研修交え理事会

2001年8月10日

「羅針盤」本格販売

2001年6月29日

家電向け経営管理システムに「流通価格情報」をダウンロード

2001年3月8日

地域店DBマーケティング運営

2001年1月31日

発展型「羅針盤」を開発!

1999年6月30日

「羅針盤」新バージョン発売!

1999年1月21日

売り上げ管理システム「羅針盤」を発売!